อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

lv119 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการเข้ารหัส SSLไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลรองรับคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
lv119 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ lv119 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด โดยอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับภูมิภาคของคุณ

ไลฟ์แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง แจ้งหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามลำดับคิว
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้าช่วยเหลือบัญชีในเว็บไซต์ lv119 เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อส่งคำขออย่างเป็นทางการ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

lv119 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยตั้งแต่วินาทีที่สมัครบัญชีจนถึงทุกครั้งที่ทำธุรกรรม ระบบของเราออกแบบมาเพื่อลดการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่จำเป็น และทุกการเปลี่ยนแปลงบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP เสมอ สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายของภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีข้อมูลถูกส่งแบบเปิดเผย

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่าน อีเมล หรือบัญชีธนาคาร ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้เพื่อยืนยันก่อนเสมอ

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ไม่มีการขายข้อมูล

lv119 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใด ๆ ทั้งสิ้น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ lv119 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลของคุณ คำตอบทั้งหมดอ้างอิงตามแนวปฏิบัติจริงของเรา และสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

lv119 ไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตหรือไลฟ์แชทในแอป แจ้งหมายเลขบัญชีและระบุว่าต้องการลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อปิดบัญชีและครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต